Política de envíos y devoluciones

Envíos

Envíos en Córdoba

• Ámbito de envío: exclusivamente Córdoba (no se realizan envíos fuera de la provincia).
• Precio de envío: gratuito.
• Entrega estimada: 24-48 horas laborables.

Observaciones importantes

• Los envíos se realizan únicamente dentro de Córdoba. No se aceptan pedidos con destino fuera de esta zona.
• Los plazos indicados pueden variar por causas logísticas o de fuerza mayor.
• Los productos de gran volumen o peso se entregan a pie de calle. No incluye subida a domicilio ni montaje.
• Si la calle de entrega es peatonal, es necesario contactar previamente para valorar opciones.

Devoluciones

Los artículos de alimentación no admiten devolución.

Para el resto de los productos, el Usuario podrá solicitar la devolución en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para ello deberá comunicar su decisión por cualquiera de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@lacasadelosbigotes.com
• Teléfono: 857 87 26 06
• Formulario de contacto disponible en la web.

Las devoluciones se realizarán en tienda, en la siguiente dirección:

La Casa de los Bigotes
Av. Ronda de los Tejares, 19, Local 4, Centro
14008 Córdoba

Condiciones para aceptar la devolución:

• El producto debe devolverse en condiciones adecuadas para su revisión.
• No se aceptarán productos dañados por un uso incorrecto.
• Deberán incluirse todos los elementos entregados con el producto.
• Los artículos de alimentación no podrán devolverse.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, no se realizará la devolución del dinero. En su lugar, se entregará un vale por el importe correspondiente, que podrá canjearse en tienda por cualquier otro producto.

Última actualización: septiembre de 2026